资料库

六类资料里，欢乐龙城帮助文档排在最前，按主题发放编号，这一条是全部主题的入口与编号区间。

适用对象首次到站的运营与客服同事

获取方式站内条目页直接查阅，不需要说明用途

把会员类型常见问法归拢成一份问答索引，每条问题后面挂着对应的答复口径来源。

适用对象一线客服、合作方对接人

获取方式站内查阅，用「权益适配」标签可横向拉出同类问法

解释两位数编号怎么发放、条目状态为什么只有「已归档」与「在维护」两种取值。

适用对象资料维护与校核同事

获取方式站内查阅，建议与索引表配合阅读

把建档、成形、扩展、检索、城邦五个阶段的变化集中排成一张表，每期标明变更主题与影响范围。

适用对象运营、长期跟进本站的合作伙伴

获取方式完整期次在版本更新栏目按阶段排开，此处只给入口

列出本周期的改动落在哪些栏目、牵连了多少个标签，供交接和口径核对时快速对齐。

适用对象运营、资料维护同事

获取方式站内查阅，每轮更新后同步刷新

记录累计 180+ 个分类标签里哪些是新挂的、哪些被合并、哪些停用后不再恢复。

适用对象资料维护、校核同事

获取方式站内查阅，按年份标签可只看某一年度的增减

三种协作档位在九项适配维度上逐条列出包含范围，只看口径差别，不作推荐。

适用对象合作伙伴、合作对接运营

获取方式原始口径在价格说明栏目，这里给的是索引条目

给每一项维度配一条判断依据，并标出容易被误读的几处说法。

适用对象客服、初次接触的合作伙伴

获取方式站内查阅，建议对照价格说明一起看

登记适配清单每一处口径调整的期次与波及范围，用于回答「这条为什么和之前不一样」。

适用对象资料维护、校核同事

获取方式站内查阅，按编号回查可定位到具体期次

12 大类与旗下分类标签之间的完整挂载关系，一眼看出某个标签归在哪一类下。

适用对象运营、资料维护同事

获取方式站内查阅，可按大类逐级展开

自 2019 年起各年度收录条目的数量与结构分布，用来看清哪一年在补哪一块。

适用对象运营、合作伙伴

获取方式站内查阅，配年份标签可下钻到单年

条目、期次、标签、口径、归档这些词各自管什么，避免同一件事在不同页面上叫法不一样。

适用对象全部使用方

获取方式站内查阅，写对外说明前建议先过一遍

引用站内资料时该带上哪些字段：编号、期次、取用时间，一处都不能省。

适用对象合作伙伴、对外引用方

获取方式站内查阅

标签的样式、字号与摆放规范；本页只说明申领口径，不提供文件本体。

适用对象运营、内容与设计协作方

获取方式向对接同事说明使用方与使用范围后统一发送

图片统一按 3:2 或 4:5 裁切、整体压低饱和度，压字时必须留出深色垫底区域。

适用对象内容与设计协作方

获取方式站内查阅